Toyota в четвертый раз подряд заняла первое место в списке компаний, наилучшим образом удовлетворяющих запросы потребителей, по результатам исследования за 2005 год «J.D. Power and Associates 2005 Germany Customer Satisfaction Index (CSI) Study».
 Toyota. 1е место J.D. Power CSI
Модели автомобилей Toyota заняли первые места в пяти категориях из семи!
По 1000-бальной шкале Toyota набрала 856 баллов, и особенно ее достижения были высоко оценены в плане надежности, качества, уровня обслуживания и объема затрат, связанных с владением автомобиля.
Кроме того, модели автомобилей Toyota заняли первые места в пяти категориях из семи. Модель Toyota Yaris Verso — была признана лучшей в категории «малый класс», причем Yaris Hatchback заняла в этой категории второе место. Модель Toyota Corolla была признана лучшей в категории «нижнем сегменте среднего класса» (Lower Medium), а Avensis — в «верхнем сегменте среднего класса» (Upper Medium).
Toyota также опередила другие компании в категории «минвэны» (MPV) и категории «внедорожники» (SUV) с моделями Toyota Corolla Verso и Toyota RAV4. А модель Avensis Verso заняла второе место в категории MPV.
С подробной информацией по результатам этого исследования можно ознакомиться на веб-сайте www.jdpower.com |
